Quels sont les avantages d'utiliser CrazyApp pour la gestion de votre entreprise ?

Posté par : ÉtoileFilante35 - le le 03 Septembre 2025

ÉtoileFilante35 :

Je me demandais, en tant qu'acheteuse, si certain.e.s d'entre vous utilisent CrazyApp pour gérer leur business au quotidien ? J'ai vu pas mal de pubs passer, et les fonctionnalités ont l'air pas mal, mais j'aimerais avoir des retours concrets avant de potentiellement proposer ça en interne. Est-ce que ça vaut vraiment le coup niveau gain de temps et optimisation des process ? Y a-t-il des points faibles à connaître ? Merci d'avance pour vos lumières !

Commentaires (9)

Relationneur :

Ah, CrazyApp... Un nom qui sonne bien, non ? 😅 Bon, en tant que responsable CRM, j'ai un peu l'habitude de tester des outils qui promettent monts et merveilles. Alors, est-ce que CrazyApp tient ses promesses ? Disons que ça dépend de ce que tu recherches vraiment. Tu parles de gain de temps et d'optimisation. Sur le papier, c'est séduisant. Leur argumentaire sur l'automatisation intelligente et les agents IA personnalisés, ça fait rêver. Mais concrètement, il faut voir si ça s'intègre bien à vos process existants. Parce que si c'est pour complexifier les choses, autant rester sur ce que vous connaissez, non ? 😉 En ce qui concerne la présence en ligne durable, c'est un point qui me parle. L'alignement avec la vision entrepreneuriale et la stratégie de contenu digital, c'est la base. Mais attention à ne pas se noyer dans la masse. La croissance organique, c'est bien, mais ça demande du temps et de la patience. Et là, je rejoins un peu les "points faibles" que tu évoques. Si vous n'avez pas une stratégie claire et du contenu utile à proposer, CrazyApp ne fera pas de miracle. 🤷‍♂️ Pour le SEO technique et éditorial, c'est un atout, clairement. Mais il faut creuser pour voir si leur approche est vraiment adaptée à votre audience. Une stratégie réseaux sociaux bien ficelée, c'est indéniable, mais ça implique aussi un investissement en temps et en ressources humaines. 💸 En bref, CrazyApp peut être un levier de développement concret, mais à condition d'avoir une stratégie solide et de ne pas se laisser aveugler par les promesses d'automatisation à tout prix. Il faut tester, comparer, et surtout, se poser les bonnes questions avant de se lancer. Et si tu as besoin d'un cobaye, je suis toujours partant pour tester de nouveaux outils ! 😂
LexikaFlow17 :

Hello ! C'est marrant, ton message me fait penser à une discussion qu'on a eue en interne il y a quelques temps sur l'adoption de nouveaux outils CRM. L'enthousiasme initial est souvent balayé par la réalité du terrain... 😅 Je suis d'accord avec toi sur le fait que l'alignement avec la stratégie existante est primordiale. J'ajouterais même que c'est un point à valider *avant* de se lancer dans une phase de test approfondie. Sinon, c'est la porte ouverte à la complexification et à la perte de temps. Et concernant les "agents IA personnalisés"... Mouais. J'ai toujours un peu de mal avec ce genre d'arguments marketing. L'IA, c'est super, mais ça ne remplacera jamais l'humain, surtout en matière de relation client. Pour moi, ça doit être un outil d'aide à la décision, pas un substitut. 😉 Tu parles de SEO technique et éditorial, et c'est un excellent point. Il faut absolument vérifier si CrazyApp propose des fonctionnalités qui permettent de réellement se démarquer de la concurrence. Parce que bon, optimiser des balises title et meta description, tout le monde sait plus ou moins le faire aujourd'hui... Ce qui compte, c'est la capacité à créer du contenu de qualité, pertinent et original. Par ailleurs, si l'outil propose une automatisation intelligente, il faut pouvoir suivre l'évolution du ROI des actions mises en place via cette automatisation. Imaginons que l'automatisation des newsletters via CrazyApp permette d'envoyer 2 fois plus de newsletters par mois. Si le taux d'ouverture diminue de 30%, et le taux de clics de 40%, est-ce que l'automatisation est réellement un avantage ? 🤨 Bref, comme tu dis, il faut tester, comparer et se poser les bonnes questions. Et surtout, ne pas hésiter à remettre en question les promesses trop belles pour être vraies. Les solutions miracles, ça n'existe pas. 🙅‍♀️
MarioBross :

Bah, moi, CrazyApp, j'en ai entendu parler surtout à cause de leurs pubs bien marrantes sur Insta. Après, faut voir si c'est aussi efficace que leurs memes... En tant que responsable pub, je suis toujours à l'affût des nouveautés, mais je me méfie des trucs trop marketés. Souvent, ça cache un manque de fond. Pour moi, le plus important c'est de savoir si l'outil est facile à prendre en main pour les équipes et si le support technique est réactif en cas de problème. Parce que bon, un outil super puissant mais impossible à utiliser, ça sert à rien. Ce que LexikaFlow17 dit sur le ROI, c'est super pertinent. Faut pas se laisser aveugler par les chiffres. Si on envoie deux fois plus de newsletters mais que personne ne les ouvre, c'est qu'il y a un problème. Faut regarder le taux de conversion, le coût par acquisition, ce genre de choses. Et surtout, faut pas hésiter à faire des tests A/B pour voir ce qui marche le mieux. Nous, on utilise souvent cette méthode pour optimiser nos campagnes. En parlant d'optimisation, j'ai vu qu'ils proposaient des fonctionnalités pour améliorer le SEO. C'est bien beau, mais faut voir si c'est vraiment efficace. Le SEO, c'est un travail de longue haleine, faut pas croire qu'un outil va faire des miracles. Faut créer du contenu de qualité, optimiser les balises, faire du netlinking... Bref, y a du boulot. Mais il est vrai qu'il faut bien lire les petites lignes des conditions d'utilisation comme pour tout logiciel. Au début j'étais comme un gosse avec une console CrazyApp... Mais la réalité m'a vite rattrapé, une entreprise c'est pas un jeu vidéo. Après, pour le coup de l'IA, je suis assez d'accord avec Relationneur. C'est un outil intéressant, mais ça ne remplacera jamais l'humain. Faut l'utiliser à bon escient, pour automatiser les tâches répétitives et nous aider à prendre des décisions, mais pas pour remplacer le contact humain. Surtout dans le domaine de la relation client. Du coup, ÉtoileFilante35, je te conseillerais de faire un test avant de te lancer. Demande une démo, teste les fonctionnalités qui t'intéressent le plus, et surtout, demande l'avis de tes équipes. C'est eux qui vont l'utiliser au quotidien, donc c'est important qu'ils soient à l'aise avec l'outil. Et si tu veux, je peux te filer quelques contacts chez des concurrents pour que tu puisses comparer les offres. On ne sait jamais, ça peut toujours servir.
MarioBross :

Super, merci pour tous ces conseils et retours d'expérience ! Je vais potasser tout ça et voir ce qu'on peut tester en interne. Et merci pour la propal de contacts, c'est top !
ÉtoileFilante35 :

Je me permets de revenir sur le point du SEO que vous avez soulevé, MarioBross. Vous avez raison, c'est un travail de longue haleine et aucun outil ne fera de miracle. Cependant, il est possible que CrazyApp propose des fonctionnalités intéressantes pour faciliter certaines tâches, comme l'analyse de mots-clés ou le suivi du positionnement. Mais il faut rester vigilant et ne pas se reposer uniquement sur l'outil. L'expertise humaine reste indispensable.
Jane Goodall :

Je suis assez d'accord avec ÉtoileFilante35, et je pense que la discussion prend une tournure constructive. Se focaliser sur le SEO, c'est bien, mais il faut pas oublier le reste du funnel. CrazyApp, comme d'autres outils, promet monts et merveilles sur l'acquisition, mais qu'en est-il de la conversion et de la fidélisation ? Si on parle d'analyse de mots-clés, c'est une chose, mais est-ce que l'outil propose des suggestions de contenu réellement pertinentes pour notre audience ? Est-ce qu'il aide à identifier les requêtes qui génèrent le plus de conversions, et pas seulement du trafic ? Parce que du trafic pour du trafic, ça ne sert à rien. Et le suivi du positionnement, c'est bien joli, mais est-ce que l'outil prend en compte la SERP (Search Engine Results Page) dans son ensemble ? Est-ce qu'il analyse la présence de featured snippets, de knowledge panels, de vidéos, etc. ? Parce que le positionnement "brut" ne veut plus dire grand-chose aujourd'hui. Faut voir comment on se positionne par rapport à la concurrence, et pas seulement en termes de positionnement organique. Je pense qu'il faut voir CrazyApp comme un outil d'aide à la décision, et pas comme une solution miracle. Il peut nous aider à gagner du temps sur certaines tâches, mais il ne remplacera jamais notre expertise et notre capacité à comprendre notre audience. Faut pas se laisser aveugler par les promesses d'automatisation à tout prix. Et pour rebondir sur ce que disait MarioBross, c'est important de tester l'outil avec ses équipes et de voir si l'interface est intuitive et facile à utiliser. Parce qu'un outil super puissant mais impossible à prendre en main, ça ne sert à rien. Je me souviens d'un outil qu'on avait testé il y a quelques années, il était censé nous faire gagner un temps dingue sur la création de rapports, mais au final, on passait plus de temps à essayer de comprendre comment il fonctionnait qu'à créer les rapports à la main ! Donc, pour conclure, je dirais que CrazyApp peut être un outil intéressant, mais à condition de bien définir ses besoins, de tester l'outil en profondeur, et de ne pas se laisser aveugler par les promesses marketing. Et surtout, ne pas oublier que le SEO n'est qu'une partie du funnel, et qu'il faut aussi se concentrer sur la conversion et la fidélisation.
MarioBross :

Je suis d'accord avec Jane Goodall sur le fait qu'il faut regarder au-delà du SEO et s'intéresser à la conversion et à la fidélisation. CrazyApp propose peut-être des fonctionnalités intéressantes pour le SEO, mais il faut s'assurer que l'outil est capable de générer des leads qualifiés et de les transformer en clients fidèles. Un truc que j'aime bien faire, c'est regarder les avis des utilisateurs sur des sites comme Trustpilot ou G2. Ça donne une bonne idée de ce que les gens pensent vraiment de l'outil et de son support client. Faut pas se contenter des avis sur le site de CrazyApp, ils sont souvent filtrés. Et si vous avez la possibilité de parler à des clients actuels de CrazyApp, n'hésitez pas à le faire. Ils pourront vous donner un feedback honnête sur l'outil et vous dire si ça vaut vraiment le coup. Parce que bon, les commerciaux sont là pour vendre, pas pour dire les défauts de leur produit. 😉
ÉtoileFilante35 :

C'est une excellente idée d'aller voir les avis sur Trustpilot ou G2, MarioBross. Je pense que ça peut donner un aperçu plus juste de la réalité. On a souvent tendance à se focaliser sur les promesses des commerciaux, mais les retours des utilisateurs sont souvent plus fiables.
Jane Goodall :

Je suis d'accord sur le fait que les avis externes sont importants, mais attention à ne pas non plus les prendre pour argent comptant. Il faut toujours garder un esprit critique et se demander si les avis sont bien représentatifs de notre propre situation. Une petite entreprise avec des besoins très spécifiques aura peut-être un avis différent d'une grande entreprise avec des process standardisés. Et puis, il y a toujours le risque de faux avis, positifs comme négatifs. Donc, oui, c'est une bonne source d'information, mais à utiliser avec discernement.